Política de Privacidad — NuFocco
Vigencia: a partir del 01/03/2026
Esta Política de Privacidad describe cómo NuFocco trata los datos personales cuando utiliza nuestras aplicaciones (iOS/Android), versión web y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").
1) Quiénes somos (Responsable)
Responsable: MJA DESENVOLVIMENTO, SUPORTE TECNICO E MANUTENCA DE SOFTWARE LTDA
Nombre comercial: NuFocco
CNPJ: 63.811.158/0001-61
Ubicación: São Paulo/SP — Brasil
Contacto de privacidad/soporte: contato@nufocco.com
2) Alcance y elegibilidad
El Servicio está destinado a mayores de 18 años. Si no tiene 18 años, no utilice el Servicio.
3) Datos que recopilamos
3.1 Datos de registro y cuenta
- Nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento/edad
- Sexo biológico (cuando aplique a las funcionalidades)
- Credenciales de acceso (ej.: contraseña) — almacenadas de forma segura
- Proveedores de inicio de sesión (Apple/Google): identificadores del proveedor
3.2 Datos de perfil y contenido
- Foto de perfil (opcional)
- Contenidos que publica e interactúa: publicaciones, comentarios, likes/reacciones, medios (fotos/videos)
- Mensajes compartidos en chats/contactos dentro del Servicio
3.3 Datos de salud, fitness y nutrición (pueden ser sensibles)
Dependiendo de su uso, podemos tratar información relacionada con salud/fitness:
- Peso, altura y medidas corporales
- Metas y objetivos
- Planificación alimentaria/dietas e historial de comidas
- Entrenamientos/ejercicios realizados e historial relacionado
3.4 Datos de uso, logs y datos técnicos
- Dirección IP
- Información del dispositivo y app (modelo, SO, versión, idioma)
- Identificadores del dispositivo y/o app
- Logs de eventos del Servicio (fecha/hora, acciones, errores)
- Datos de crash reports y monitoreo de fallos
3.5 Ubicación aproximada (seguridad)
Podemos tratar ubicación aproximada para fines de seguridad, prevención de fraude y detección de actividades sospechosas.
4) Permisos del dispositivo
La app puede solicitar permisos cuando sea necesario:
- Notificaciones: para recordatorios
- Fotos/galería: para foto de perfil y contenidos
- Cámara: para foto de perfil y/o contenidos
- Ubicación: para seguridad y protección contra accesos sospechosos
Puede revocar permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
5) Cómo usamos los datos
Usamos datos personales principalmente para:
- Proporcionar el Servicio: crear y gestionar cuenta, autenticar acceso
- Personalización: generar experiencias y recomendaciones
- Funcionalidades sociales: permitir publicaciones, interacciones, chats
- Suscripciones y pagos: habilitar recursos premium
- Atención y soporte: responder solicitudes
- Seguridad y antifraude: prevenir accesos indebidos
- Mejora del producto y analytics: entender rendimiento y uso
- Comunicaciones: mensajes transaccionales y marketing cuando permitido
- Cumplimiento legal: atender exigencias legales/regulatorias
6) Bases legales (LGPD)
Bajo la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil, tratamos datos basados en: ejecución de contrato, consentimiento, interés legítimo, cumplimiento de obligación legal y ejercicio regular de derechos.
7) Compartición de datos con terceros
Podemos compartir datos personales con terceros en la medida necesaria, incluyendo:
- Apple App Store / Google Play Store: procesamiento de suscripciones
- Proveedores de infraestructura (ej.: Cloudflare R2, AWS S3)
- Firebase (Google): autenticación, analytics
- Rollbar: monitoreo de errores
- Brevo / SendGrid: correo transaccional
- Pagar.me / Stripe: procesamiento de pagos web
- Profesionales: pueden ver datos solo cuando usted autorice
8) Transferencia internacional
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Brasil. Adoptamos medidas para garantizar el cumplimiento de la LGPD.
9) Retención y eliminación
Mantenemos los datos el tiempo necesario. Ante solicitud de eliminación, adoptaremos medidas para remover o anonimizar sus datos. Los backups pueden mantener copias residuales por hasta 90 días.
10) Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizacionales incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso, logs y auditoría, y backup/recuperación.
11) Sus derechos (LGPD)
Puede solicitar: acceso a datos, corrección, eliminación/anonimización, información sobre compartición, y revocación de consentimiento. Contacto: contato@nufocco.com. Buscamos responder en hasta 15 días.
12) Cookies y tecnologías similares (web)
En la versión web, podemos usar cookies y/o almacenamiento local para gestión de sesión, autenticación, medidas de seguridad y mejora de experiencia.
13) Comunicaciones y marketing
Enviamos comunicaciones transaccionales necesarias. Las comunicaciones de marketing pueden enviarse según su configuración y/o lo permitido por ley. Puede solicitar opt-out vía configuración o contactando a contato@nufocco.com.
14) Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Cuando sea relevante, informaremos por los canales disponibles.
15) Contacto
📧 contato@nufocco.com
Responsable: MJA DESENVOLVIMENTO, SUPORTE TECNICO E MANUTENCA DE SOFTWARE LTDA
Última actualización: 19/02/2026