Términos de Uso — NuFocco

Vigencia: a partir del 01/03/2026

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de NuFocco (aplicaciones iOS/Android, versión web y servicios relacionados), en conjunto el "Servicio". Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted declara que ha leído y acepta estos Términos.

1) Quién presta el Servicio

MJA DESENVOLVIMENTO, SUPORTE TECNICO E MANUTENCA DE SOFTWARE LTDA ("NuFocco")
CNPJ: 63.811.158/0001-61
Ubicación: São Paulo/SP — Brasil
Contacto: contato@nufocco.com

2) Elegibilidad

El Servicio está destinado a mayores de 18 años. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que posee capacidad legal para aceptar estos Términos.

3) Descripción del Servicio

NuFocco es una plataforma de salud, nutrición y fitness que puede incluir, entre otras funcionalidades:

• Registro/inicio de sesión y gestión de perfil
• Metas y seguimiento (ej.: peso, medidas y evolución)
• Planificación alimentaria, registro de comidas y recetas
• Entrenamientos, ejercicios, registro de entrenamientos e historial
• Desafíos, logros y recursos de gamificación
• Recursos sociales (feed, publicaciones, likes, comentarios)
• Mensajes/chat
• Contenido educativo
• Notificaciones y recordatorios

El Servicio puede operar en modelo freemium, con recursos gratuitos y recursos premium mediante suscripción.

4) Cuenta, seguridad y responsabilidad del usuario

• Usted es responsable de mantener sus credenciales seguras y de toda actividad realizada en su cuenta.
• Se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
• Perfiles falsos e suplantación de identidad están prohibidos. El Servicio está destinado a perfiles reales de la propia persona.
• Podemos adoptar medidas de protección, como verificación adicional y limitación de intentos, cuando sea necesario.

5) Reglas de uso y conducta (Comunidad)

Al usar el Servicio, usted acepta no:

• Practicar acoso, amenazas, bullying, intimidación o persecución
• Publicar contenido de odio, discriminatorio o que incite a la violencia
• Publicar contenido sexual con menores, explotación sexual o cualquier contenido ilegal
• Divulgar información personal de terceros sin autorización
• Publicar spam, fraude, estafas, phishing o prácticas engañosas
• Utilizar el Servicio para actividades ilícitas
• Violar derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros
• Intentar eludir la seguridad, realizar ingeniería inversa, explotar vulnerabilidades o interferir con el funcionamiento del Servicio

Moderación: Podemos revisar, eliminar contenido y aplicar medidas como ocultación/eliminación de publicaciones, limitación de recursos, suspensión temporal y cierre de cuenta. Para dudas o denuncias: contato@nufocco.com.

6) Contenido del usuario

El Servicio puede permitir que publique contenidos (texto, fotos, videos, comentarios). Usted declara que posee los derechos necesarios sobre el contenido que publica. Otorga a NuFocco una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y por el plazo necesario para alojar, almacenar, reproducir, adaptar (ej.: redimensionar medios), exhibir y distribuir dicho contenido para operar el Servicio.

7) Profesionales (nutrición/entrenamiento)

El Servicio puede permitir la interacción con profesionales. La contratación se realiza directamente entre usuario y profesional. El profesional podrá ver datos solo cuando usted lo permita/autorice. El Servicio no sustituye el acompañamiento profesional presencial cuando sea necesario.

8) Suscripciones, pagos, cancelación y reembolsos

8.1 Modelo freemium

NuFocco puede ofrecer recursos gratuitos y premium por suscripción. Los detalles de planes se muestran en la app/servicio al momento de la contratación y pueden variar por plataforma y país.

8.2 Suscripciones vía Apple y Google

Cuando la suscripción se realiza a través de Apple App Store o Google Play, también aplican los términos y políticas de esas tiendas.

• Renovación automática: cuando corresponda, la suscripción se renueva automáticamente hasta ser cancelada.
• Cancelación: normalmente se realiza desde la configuración de su cuenta en la tienda (Apple/Google).
• Reembolsos: se procesan según las reglas de Apple/Google.

8.3 Suscripciones/pagos web

Si el Servicio ofrece compra/suscripción web, los pagos pueden ser procesados por proveedores (ej.: Pagar.me/Stripe), sujetos a los términos del respectivo proveedor.

9) Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo marca, nombre, identidad visual, textos, contenidos, pantallas, software y funcionalidades, está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin autorización.

10) Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de NuFocco. Al usar el Servicio, declara que leyó y acepta la Política de Privacidad aplicable.

11) Exención médica y uso bajo su responsabilidad

NuFocco no sustituye diagnóstico, tratamiento u orientación médica/profesional individualizada. Las informaciones y recursos del Servicio están destinados al apoyo y organización de rutinas de salud/fitness. Ante síntomas, condiciones de salud o dudas relevantes, consulte a un profesional habilitado.

12) Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

• El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad"
• No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o adecuado para un objetivo específico
• No nos responsabilizamos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso indebido del Servicio

13) Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso/cuentas en cualquier momento ante fraude, violación de estos Términos, abuso, spam, comportamiento perjudicial, riesgo a la seguridad o exigencia legal. Puede solicitar la terminación/eliminación vía contato@nufocco.com.

14) Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Cuando sea relevante, informaremos por los canales disponibles. El uso continuado del Servicio indica aceptación de la versión vigente.

15) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el foro de São Paulo/SP, salvo disposición legal en contrario.

16) Contacto

📧 contato@nufocco.com

Última actualización: 19/02/2026